mi receta me enviaron que estaria el 14 de marzo a las 18 horas, fui por el 15 de marzo a las 13 horas y no estaba, se supone que la enviarian hoy lunes 17 y nadie a informado nada perdi tiempo y pago de estacionamiento. pésima decisión de implementar un chatbot que no brinda soluciones efectivas a los clientes pues demoran en contestar. En lugar de agilizar la atención, este sistema genera más frustración y demora en la resolución de problemas.

Deberían mostrar más productos en la página de inicio

Muchas gracias por su atencion

Asunto: Reclamo por Mala Gestión y Deficiente Atención Estimados representantes de RP Farma, Quiero expresar mi descontento por la mala gestión de su servicio y la pésima decisión de implementar un chatbot que no brinda soluciones efectivas a los clientes. En lugar de agilizar la atención, este sistema genera más frustración y demora en la resolución de problemas. Además, he experimentado inconvenientes con la falta de aplicación de descuentos promocionados, lo que demuestra una falta de transparencia y compromiso con el cliente. Solicito una respuesta clara sobre estas deficiencias y una solución me llevo una super mala experiencia no los recomendaría ya que es super complicado poder comprar nuestras receta ya no volveré a solicitar mi receta con ustedes por su mala disposición y pésima gestiones en General

Exelente Servicio una de las mas rapidas atenciones mis medicamentos estaban justo cuando me dijieron que fuera a buscarlos exelente experiencia

Quería Felicitarlos por los tiempos que entregan los productos , cotice en varios lugares y eran muy lejos para obtener mis medicinas a comparación con Ud. Quedé muy feliz con la compra y atención por parte de esta farmacia .

Deben tener un medio de comunicación. No tienen Whatsapp ni contestan los teléfonos. Como se cotiza y como se reclama si hay problemas? Da muuy mala imagen. Contraten una persona específicamente para atención al cliente.

regulen los precios estan muy caros una vitamina C que la tiene a 2500 la encontre en otra farmacia a $ 1000 la vitamina de valma

seguimiento en panel

probando persona que no esta registrada