La pagina nueva tiene muchos fallos. desde que cambiaron la pagina me ha costado comprar medimacementos. Primero, no me dejaba ingresar reetas para entrega a domicilio que ya habia ingresado en la pagina antigua como recetas con entrega en local, tuve que ingresarlas para compra con retiro y luego una vez cotizada pude pagarla con entrega a domicilio. Luego una vez que las tenia cotizada las quise agregar al carrito y no me dejaba, me salia un mensaje en la esquina superior derecha que decia "No tienes permiso para agregar esta cotización al carrito". Luego de muchos intentos durante el día (por que consulte por Whatsapp, pero nunca me respondieron), logre ingresarlas al carrito y pagar. Y por ultimo como guinda, ya no llega el mensaje de que el pedido esta listo para ser retirado, con la pagina antigua llegaba un correo. Ahora llega un mensaje con un codigo el cual aparentemente se puede rastrear, pero lo he intentado con el prefigjo #RP, RP y directamente el numero y siempre me tira error y si lo trato de hacer luego de un par de minutos me sale el mensaje de que debo esperar 5 segundos antes de volver a consultar por un mismo número . Entiendo que migrar la pagina a una version nueva mas moderna trae problemas, pero ya va tiempo de esto. Solo desinsentivan a seguir comprando aquí.

Hice la compra el 05/02 y se suponía enviarian el medicamento dentro de dos días y nada, ni un correo para saber el numero de despacho y seguir el recorrido de mi pedido. Terrible servicio y atención al cliente. Necesito mi medicamento rápido

Encargue dos remedios a la misma dirección. Sin embargo,.correo de chile cambio un número en uno de los remedios y se extravió por todo un fin de semana. Favor urgente comuníquense conmigo y arreglen los desajustes que está realizando correos de chile. Están colocando mal las direcciones y por eso los remedios llegan tarde. Mi nombre es Elvira Poblete

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Hice mi pedido el dia 03/02, lo pagué el mismo día, y me confirmaron que llegaria el dia 05/02, sin embargo no llegó, es un remedio que necesito con urgencia y no me responden por ningun medio, ni WhatsApp ni correo. Pésimo servicio, no lo recomiendo.

Hice compra de producto numero RP17696072615626. Aun no lo envían ni contestan ni whatsapp ni mail ni ningún medio de contacto publicado. Tenía fecha de 4 de febrero y estando a 6 de febrero aun no hay noticias de nada. Nadie se hace cargo ni contesta el telefono ni mails.

Realice el pago de mi receta magistral por el link que se envio a mi correo electronico y resulta que ahora no aparece por la página, pregunte por wsp y no se ve reflejado el pago, envie lo pertinente al correo y no responden, una burla, necesito una respuesta inmediata, ya que viendo los reclamos veo que no soy la única con problemas

El jueves de la semana pasada compré unas pastillas por receta magistral, dicen que la entrega es en dos días hábiles,pero estamos a martes y al preguntar me dicen que recién lo recibió correos de Chile, o sea los dos días hábiles nunca fueron y esto atrasa todo, ya que estás pastillas vienen con fecha de vencimiento y ya llevo varios días perdidos

Compre un jarabe por receta magistral de 60 ml y me entregan poco más de 30 ml, lo compro mensualmente y siempre me faltaba pero ahora es demasiado el robo. Compro por la web y lo retiro en Providencia. Necesito se me entregue el medicamento por el que pague y se tomen las medidas necesarias para que esto no siga ocurriendo

Buenísimo el sitio