Reclamo
R-1800
Rubén Darío Betanzo Saavedra
02 marzo, 2026 04:44 p. m.
Compré el 15 de febrero y todavía no llega. No contestan los reclamos. Ahora descubro que a nadie le ha llegado un pedido. Es una farmacia falsa. Se trata de una estafa de internet. Voy a hacer una denuncia a la PDI y sugiero que más de ustedes se unan e demanda colectiva.
Reclamo
R-776
Pedro
02 marzo, 2026 03:16 p. m.
Desde que cambiaron el sistema todo mal, principalmente ahora no hay seguimiento de los envios ni cumplen el plazo de entrega de 2 dias hábiles. Hay que andar adivinando cuando llegan los envios y no sirve para poder dar continuidad a los tratamientos, ya que sus incumplimientos son reiterativos.
Los WhatsApp no los contestan, no hay teléfonos para contactarles, les mande un email, a ver si me contestan
Reclamo
R-9480
Soledad Gonzalez
02 marzo, 2026 10:51 a. m.
Buenos dias, realice una compra el dia 12 de Febrero, y aun no llega el pedido que ya esta pagado, via telefonica no encontre como comunicarme con algun encargado, quedaron de enviar el pedido a mas tardar el dia 16 de Febrero, y no ha llegado.
Reclamo
R-5768
Daniela de la Paz Guajardo Araya
02 marzo, 2026 10:15 a. m.
Lamento no haber leído con anterioridad esta cantidad de reclamos que tenían, no debí comprar, estamos a 2 de marzo y aún no llega mi pedido y no responden, ingrese un Sernac por incumplimiento de periodos de despacho y falsa publicidad, necesito la devolución inmediata del dinero ya que no dan respuestas a las consultas
Reclamo
R-7581
fYudulAPPYNitGIfosL
28 febrero, 2026 10:25 p. m.
DeCFzksWXyKSubqxwPJs
Reclamo
R-6709
Karla Tapia
24 febrero, 2026 01:45 p. m.
Sigo sin recibir mi pedido, no sale estado de nada, mando correos, contacto por wsp y nadie responde o se hace cargo; para que implementan la opción de hacer el pedido online si nadie da soporte?
Reclamo
R-1418
LUCY HERRERA LOPEZ
23 febrero, 2026 10:56 p. m.
Compre una receta magistral el día 18 de febrero con despacho a domicilio y aun no llega la orden es RP17713647746309 gracias
Reclamo
R-1946
Gabriela Olguín
22 febrero, 2026 04:16 p. m.
Solicite el despacho de mi receta el día lunes 16 de febrero, pagada en ese momento, llegaba en dos días, estamos a 22 de febrero y aun no llega, reclame el día viernes 20 y solo respondieron que la volverían a enviar, pésimo servicio, llevaba años comprando en esta farmacia, pero creo que no lo volveré hacer.
Reclamo
R-3415
Andrea Paez
19 febrero, 2026 04:01 p. m.
Que pena lo mismo no responden no explican no informan, no cumplen con lo que ofrecen no entregan a tiempo pésima experiencia de farmacia existe otra que me haga mis fórmulas para poder continuar con mi tto como con consejo si no dan abasto no se comprometan, hay personas que cortan su tto por su poco compromiso
Reclamo
R-8161
Valentina Tapia
18 febrero, 2026 11:38 a. m.
Pésimo servicio de despacho pedi una medicamento que según ellos llegaria el martes, y ahora lo cambiaron para mañana, llevo días sin mi tratamiendo